Juggle propose des e-books aux acteurs du médico-social
Le premier livret numérique publié par Juggle avait pour sujet la Classification internationale du fonctionnement, du handicap et de la santé (CIF). Depuis, l’équipe de Juggle a fait paraître une dizaine d’e-books gratuits destinés aux professionnels du secteur médico-social, notamment des fiches pratiques sur l’autodétermination.
Aujourd’hui, Juggle propose un guide pratique destiné aux directeurs.trices des établissements et services médico-sociaux (ESMS) sur la transformation numérique.
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Qu’est-ce que la transformation numérique ?
La transformation numérique est le processus qui consiste à intégrer la technologie numérique dans une partie voire tous les domaines d’une organisation. Cette technologie englobe les logiciels, Internet, l’intelligence artificielle, les objets connectés, etc. Par conséquent, ce processus implique des changements pour les personnes qui la vivent.
Alors que certains secteurs d’activités ont déjà pleinement intégré le numérique à tous ses métiers et tous ses processus (exemple : le marketing) d’autres secteurs en sont au début de leur transformation. C’est ainsi le cas du secteur médico-social.
La finalité de la transformation numérique
Les technologies ont plusieurs avantages pour les membres d’une organisation :
- Gagner en efficacité : par exemple, rédiger et mettre en page un document est de toute évidence plus fastidieux à réaliser avec une machine à écrire plutôt qu’avec un logiciel de traitement de texte.
- Faciliter et optimiser la collaboration : communiquer par email, plutôt que par courrier postal ou par fax, ou faire une réunion à distance sont des exemples probants.
- Améliorer la réalisation d’une mission : la chirurgie robotique, notamment, permet aux chirurgiens de réaliser des opérations les moins invasives possibles pour le patient.
Bref, on comprend que le secteur médico-social peut bénéficier de la transformation numérique, notamment pour améliorer l’accompagnement de l’usager et ainsi sa qualité de vie.
L’appui du programme ESMS Numérique
S’inscrivant dans la stratégie nationale du numérique en santé, le programme ESMS Numérique a été initié fin 2019 par la Caisse nationale de solidarité pour l’autonomie (CNSA). Son objectif est de généraliser l’utilisation du numérique dans les établissements et services médico-sociaux (ESMS) et de faciliter la transformation numérique du secteur.
Ainsi la première étape d’ESMS Numérique est de déployer le dossier de l’usager informatisé (DUI) au sein de toutes les structures médico-sociales. Pour ce faire, l’ESMS Numérique apporte un soutien aux acteurs, notamment financièrement.
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Des conseils pour piloter la transformation numérique
Souvenez-nous de votre première utilisation d’un boîte mail ou d’un smartphone : ce n’était pas si simple et il vous a fallu un peu de temps pour saisir les avantages de ces outils, les maîtriser et les adopter dans votre quotidien. Cette expérience est identique en ce qui concerne le virage numérique dans le médico-social. Comme il s’agit d’un changement à l’échelle d’une organisation humaine, cela nécessite un accompagnement.
Justement, Juggle propose un nouvel e-book destiné aux directions des ESMS intitulé "Réussir sa transformation numérique". En quelques pages, vous disposez de l’essentiel pour mener à bien ce projet au sein de votre structure :
- Comprendre les enjeux numériques
- Établir une vision et une stratégie numérique
- Mettre en place une gouvernance solide
- Former et accompagner les équipes
- Informer les usagers et leurs familles
- Gérer les résistances et surmonter les obstacles.
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Des outils et des formations pour aider les équipes
Le nouvel e-book "Réussir sa transformation numérique" présente également des outils gratuits utiles, parmi lesquels :
- Trello qui peut aider à la réalisation d’un projet
- SurveyMonkey qui permet de réaliser des sondages.
Ce livret numérique propose également une liste de formations gratuites en ligne, notamment :
- "Développer les usages du numérique dans le secteur médico-social et social" par FormaticSanté
- Le campus de l’Agence nationale du numérique (ANS).
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L’exemple de Method, le logiciel expert du projet personnalisé
Parmi les nouveaux outils numériques du secteur médico-social, on trouve le logiciel Method proposé par Juggle. En effet, Method assiste les équipes pluridisciplinaires dans toutes les étapes du projet personnalisé pour accompagner les personnes en situation de handicap.
Non seulement Method facilite la coordination des différents professionnels accompagnants, mais encore il permet à l’équipe de visualiser le parcours développemental spécifique d’une personne.
La technologie numérique apportée par Method permet donc de faciliter la compréhension de la situation de la personne concernée et ainsi d’améliorer son accompagnement vers une plus grande autonomie.
Crédit : Pexels
